Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI ZYNTEGRAI.PL

Data ostatniej aktualizacji: 22 kwietnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Zyntegrai Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Spółdzielcza 4
58-230 Niemcza, Polska

NIP: 8822154727
REGON: 54447603000000
KRS: 0001234032

E-mail: admin@zyntegrai.pl
Strona internetowa: https://zyntegrai.pl

Inspektor Ochrony Danych (IOD): nie powołano.

Niniejsza Polityka dotyczy przetwarzania danych w związku z korzystaniem z Serwisu oraz naszych usług (m.in. formularze kontaktowe, zapytania ofertowe, kalkulator ROI, usługi automatyzacji i AI).

2. Zakres przetwarzanych danych

Możemy przetwarzać następujące dane:

Dane kontaktowe i identyfikacyjne:

  • imię i nazwisko
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • nazwa firmy
  • stanowisko lub rola w organizacji

Dane biznesowe (np. kalkulator ROI):

  • wielkość firmy
  • branża
  • parametry procesów, czasu i kosztów
  • dodatkowe informacje opisowe

Dane umowne i rozliczeniowe:

  • wybrane usługi
  • historia współpracy
  • dane niezbędne do rozliczeń (zakres zależny od operatora płatności)

Dane techniczne:

  • adres IP
  • pliki cookies
  • dane o urządzeniu i przeglądarce
  • logi serwera

Dane komunikacyjne:

  • treść wiadomości
  • korespondencja e-mail
  • notatki ze spotkań i rozmów

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do:

  • przygotowania oferty
  • zawarcia umowy
  • realizacji usług
  • kontaktu z Tobą

3. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania

Przetwarzamy dane w następujących celach:

Obsługa zapytań i przygotowanie oferty
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO
Okres: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu

Zawarcie i realizacja umowy
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Okres: czas trwania umowy + do 6 lat

Rozliczenia i obowiązki podatkowe
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Okres: zgodnie z przepisami (zwykle 5 lat)

Utrzymanie i bezpieczeństwo Serwisu
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Okres: do 12 miesięcy

Marketing bezpośredni B2B
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Okres: do wniesienia sprzeciwu

Newsletter i działania marketingowe (za zgodą)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Okres: do wycofania zgody

Analityka i statystyki (cookies)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Okres: zgodnie z ustawieniami cookies

4. Źródło danych

Co do zasady dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie.

W niektórych przypadkach możemy pozyskiwać dane z publicznych źródeł, takich jak:

  • rejestry przedsiębiorców (np. KRS, CEIDG)
  • strony internetowe firm

5. Wykorzystanie AI i automatyzacji

W ramach naszych usług wykorzystujemy rozwiązania oparte o sztuczną inteligencję (AI).

Zasady przetwarzania danych:

  • stosujemy zasadę minimalizacji danych
  • wykorzystujemy podejście human-in-the-loop (człowiek nadzoruje decyzje)
  • wyniki AI są weryfikowane przed użyciem biznesowym

Dane z kalkulatorów i formularzy służą wyłącznie do:

  • przygotowania analiz
  • estymacji
  • wsparcia decyzji biznesowych

Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie na podstawie AI (art. 22 RODO).

Poufność danych:
Dane przekazane w ramach współpracy:

  • nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI
  • nie są udostępniane innym podmiotom bez podstawy prawnej

W przypadku przetwarzania danych w imieniu klienta zawieramy umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA).

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:

  • dostawcy hostingu i infrastruktury IT
  • dostawcy poczty elektronicznej i komunikacji
  • operatorzy płatności i systemy księgowe
  • narzędzia analityczne (np. Google Analytics – po zgodzie)
  • dostawcy rozwiązań AI i SaaS (np. OpenAI, Google Cloud, Microsoft Azure)

Z każdym podmiotem zawieramy umowę powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.

7. Przekazywanie danych poza EOG

W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosujemy:

  • standardowe klauzule umowne (SCC)
  • dodatkowe środki zabezpieczające

8. Cookies i technologie śledzące

Cookies niezbędne
Są wymagane do działania strony i nie wymagają zgody.

Cookies analityczne i marketingowe
Są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Możesz:

  • zarządzać zgodami w banerze cookies
  • wycofać zgodę w dowolnym momencie
  • zmienić ustawienia przeglądarki

9. Marketing

Możemy prowadzić marketing naszych usług:

Marketing B2B (bez zgody)
Na podstawie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Newsletter i komunikacja marketingowa (za zgodą)
Na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Kontakt marketingowy podlega również:

  • ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną
  • prawu telekomunikacyjnemu

Masz prawo wnieść sprzeciw w dowolnym momencie.

10. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do danych
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • wniesienia sprzeciwu
  • wycofania zgody
  • złożenia skargi do Prezesa UODO

Kontakt: admin@zyntegrai.pl
Odpowiadamy w ciągu maksymalnie 30 dni.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki ochrony, takie jak:

  • szyfrowanie transmisji (SSL)
  • kontrola dostępu
  • minimalizacja danych
  • aktualizacje systemów

12. Okres przechowywania danych

Przetwarzamy dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu, a następnie:

  • usuwamy je
  • archiwizujemy zgodnie z przepisami

13. Decyzje zautomatyzowane

Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych.

14. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami:

  • prawnymi
  • technologicznymi
  • organizacyjnymi

Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie.

15. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych:

Zyntegrai Sp. z o.o.
ul. Spółdzielcza 4
58-230 Niemcza

E-mail: admin@zyntegrai.pl
Strona: https://zyntegrai.pl